Quanto tempo você já esperou para ser atendido em uma fila de banco?
A cena é corriqueira; e você irá deparar-se com ela se precisa ir ao guichê de qualquer agência bancária, principalmente no começo do mês, ou quer aproveitar o horário de almoço para dar uma passadinha no banco. E o que era para demorar alguns minutos, toma boa parte do seu tempo ou algumas horas do dia. Lá se foi o seu almoço ou o seu descanso, ou até a sua manhã ou tarde. Continue lendo
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