Sabesp cria central de atendimento para clientes do interior e litoral

A partir de agosto, Itapetininga centralizará o serviço de atendimento telefônico a todos os clientes da Sabesp nos municípios do interior e litoral. Contrato entre a Sabesp e a empresa responsável pela instalação da Central de Atendimento foi assinado no último dia 8 de junho.

O serviço significa a criação de mais de 260 novos empregos na região de Itapetininga – a maioria de teleoperadores, que irão trabalhar em turnos de seis horas. Currículos de atendentes interessados em trabalhar no novo “call center” já podem ser cadastrados no site da empresa contratada, a Datamétrica Consultoria (http://www.datametrica.com.br/novo).

Segundo o superintendente da Sabesp no Vale do Ribeira, Irineu Yamashiro, a instalação da nova Central contempla uma antiga reivindicação de todas as unidades da empresa no Interior e no Litoral, que ainda hoje carecem do serviço de atendimento 24 horas. “A partir de agosto, através de ligação gratuita, em qualquer horário, nossos clientes poderão utilizar esse canal de relacionamento com a empresa”, comemora Yamashiro.

“A Sabesp deixou de ser uma empresa tipicamente de engenharia para se tornar uma organização preocupada com a melhoria contínua de seus produtos e serviços”, salientou o presidente da Sabesp, Gesner Oliveira, na cerimônia de assinatura do contrato do call center.

O contrato assinado com a empresa Datamétrica terá 14 meses de duração e os investimentos da Sabesp, conforme consta da licitação, serão da ordem de R$ 8 milhões. Para colocar a Central em funcionamento no prazo estipulado de 60 dias, a contar de de 8 de junho, a Datamétrica terá de desembolsar R$ 1 milhão, de imediato, em locação de prédio, infraestrutura, equipamentos e treinamento de pessoal.

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9 Respostas para “Sabesp cria central de atendimento para clientes do interior e litoral

  1. nao consigo me cadastrar para trabalhar na sabesp de itapetininga

  2. andreia cristina

    quero muito trabalhar na datametrica de itapetininga,mas nao consigo cadastrar meu curriculo no site .como posso proceder para participar do processo seletivo?

  3. Edmeia Munhoz

    Quero fazer meu curriculum para trabalhar na Datametrica d Itapetininga, como devo proceder.
    Aguardo uma resposta urgente
    Obrigada

  4. Carolina de Almeida Prando

    Bom dia!
    Nao consigo fazer meu cadastro para uma vaga de emprego,pq nao consigo entrar no site,estou precisando de mais informaçoes.aguardo anciosamente uma resposta.
    obrigada.

  5. Beatriz Soares

    ñ consigo entrar no site da datametrica pra fazer a inscrição.

  6. judceli aparecida pereira

    gostaria de ter meu curriculo avaliado pela datametrica de itapetininga mas nao consegui fazer meu cadastro para q eu possa ter uma oportunidade d trabalho ,aguardo contato obrigado

  7. ñ consigo entrar no site da datametrica pra fazer a inscrição do telemarkting

  8. GISELE SANTOS

    gostaria que me mandasse a lista dos aprovados,por nao encontro.
    obrigado

  9. Tânia Soares Laurino

    Olá!

    Fiz meu cadastro para operadora de telemarketing da Sabesp para trabalhar em Itapetininga.Como posso saber se fui escolhida?
    Obrigada e aguardo contato.

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