Sabesp apresenta resultados positivos de 2011 na região

Entre as 10 unidades regionais da Sabesp no interior e litoral de São Paulo, a do Vale do Ribeira foi a que teve menos reclamações de usuários em 2011 e a que conseguiu receber maior percentual de contas de clientes que estavam em atraso. Os dois indicadores de bom desempenho empresarial foram evidenciados pela direção estadual da empresa através de um programa interno de reconhecimento, que também premiou, em novembro, trabalho de um profissional da região, Kelche Maia, como segunda melhor ideia inovadora na área de tratamento de esgoto.

Estas e outras conquistas da Regional do Vale do Ribeira em 2011 mereceram destaque em reunião realizada no final de dezembro, quando todos os funcionários e os gerentes presentes assistiram apresentação do balanço das atividades do ano e ouviram do superintendente Irineu Yamashiro os agradecimentos pelos bons resultados obtidos.

Yamashiro salientou o salto positivo no índice de satisfação dos clientes, cuja aprovação aos serviços da Sabesp na região passou de 77% para 89%, e comemorou a criação do programa “Água é Vida”, pelo Governo do Estado, que colocou o Vale do Ribeira entre as duas regiões prioritárias para receber infraestrutura de abastecimento de água e esgotamento sanitário em áreas rurais e comunidades isoladas.

O superintendente ressaltou também o avanço na renovação de contratos de serviços de saneamento com as cidades da região. “Nosso objetivo é manter operados pela Sabesp todos os 23 municípios da bacia hidrográfica do Ribeira de Iguape”, disse ele. “Já renovamos com 20”, informou.

Outras realizações destacadas foram a renovação da frota leve, com a chegada de 66 veículos novos há pouco mais de um mês; o expressivo número de novas ligações de água e conexões de imóveis à rede coletora de esgoto, ultrapassando as metas estabelecidas, e a participação marcante dos funcionários da Sabesp em atividades comunitárias e ações de solidariedade durante todo o ano.

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